Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen

Was ist KARE?
KARE steht für einzigartige Möbel und Wohnaccessoires mit individuellem Charakter. Unsere Kollektion umfasst eine breite Auswahl an Designerstücken, die sich durch hohe Qualität und besondere Ästhetik auszeichnen.

Wo kann ich KARE-Produkte kaufen?
Unsere Produkte sind in ausgewählten Einrichtungshäusern und über unseren Online-Shop erhältlich. Besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen.

Produktinformationen

Aus welchen Materialien bestehen KARE-Produkte?
Wir verwenden hochwertige Materialien wie Massivholz, Metall, Glas und edle Textilien. Jedes Material wird sorgfältig ausgewählt, um Langlebigkeit und ansprechendes Design zu gewährleisten.

Sind KARE-Produkte nachhaltig?
Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Viele unserer Produkte werden unter umweltfreundlichen Bedingungen hergestellt und wir achten auf verantwortungsvolle Beschaffung.

Bestellvorgang

Wie läuft der Bestellprozess ab?
Nachdem Sie Ihre Wunschartikel ausgewählt haben, können Sie diese einfach in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit allen Details zu Ihrer Bestellung.

Gibt es Mindestbestellwerte?
Nein, bei uns gibt es keine Mindestbestellwerte. Sie können auch einzelne Artikel ordern.

Lieferung & Versand

Wie lange liefert KARE?
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Lagerverfügbarkeit. In der Regel erfolgt die Auslieferung innerhalb weniger Werktage.

Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Rückgabe & Umtausch

Kann ich Bestellungen zurückgeben?
Ja, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen auf der Website.

Was tun bei beschädigter Lieferung?
Falls Ihre Lieferung beschädigte Artikel enthält, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.

Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und andere sichere Online-Bezahldienste.

Ist die Zahlung sicher?
Ja, alle Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Garantie & Reparatur

Gibt es eine Garantie auf KARE-Produkte?
Ja, unsere Produkte unterliegen den gesetzlichen Garantiebestimmungen. Details entnehmen Sie bitte unseren Garantiebedingungen.

Was tun bei Produktmängeln?
Bei festgestellten Mängeln kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden gemeinsam eine passende Lösung finden.